cuarto resumen conta II

Capitulo VII

HACER QUE LAS COSAS SUCEDAN

Después de hacer el planteamiento  de su empresa con la incógnita  de ¿Qué vendíamos y porque nos compraban? Así afinábamos  la misión y la visión ; extrañando las señales para descubrir los secretos , pienso que estos acertijos  eran una forma de someterse a empezar una aventura empresarial , aprendí el significado de pro actividad que es hacer que las cosas sucedan  una persona que busca salidas y soluciones por si mismo  ya que esto es una cualidad. Unos de estos proactivos es Tomas  Alba Edison ante problemas, Simón quería medir y estimular mi capacidad quien puede enfrentarse  a incógnitas o preguntas era persona vinculada con la investigación  permanente. Aquí fue que me volví a encontrarme con uno de mis amigos era Carlos el tuvo siempre la clama de escuchar todo lo que le contaba, si tuviéramos una pista del siguiente secreto y enseguida empezó a reclutar el manuscrito me preguntó que cuando fue la ultimas vez que lo vi a Simón: le comente que nos encontramos en Trujillo no se si fue de casualidad pero yo fui ahí por trabajo y seguro el tuvo sus motivos. Carlos me pregunto que comercialización existía en Trujillo me acorde del conglomerado  de confecciones y de los clúster es un terreno para el aprendizaje de los empresarios  una gran potencibilidad económica  y estoy asiendo una investigación del mercado colonial estas incógnitas que tenia me ayudaron a rencontrarme con Carlos ya que hace un buen tiempo me había alejado de el ; Carlos se había quedado interesado en el tema de las conglomeraciones y había encontrado que gamarra era una o de estos sitios.

RADIO BEMBA

Nano siempre  estuvo contento con este movimiento comercial que es  gamarra, hecho por muchos pro visionarios que llegaron a este sitio a cumplir sus sueños era un lugar el factor de los empresarios para poder ser exitosos, junto con tres compañeros de la escuela descubrimos estas potenciales ahí conocí a Diógenes Alba fue el precisamente quien permitió reencontrarse con gamarra de nuevo, por una llamada para ayudarle en la promoción de la microempresa del gobierno. En esta tuvo la oportunidades ver entre la personalidad creativa y el empuje lunático de Diógenes ellos organizaron una campaña de navidad que simbolizaba de mandar a la tumba el negativismo; Diógenes era un hombre con muchas energías  con apariencia  humilde; firme de inequívoca fortaleza y invitado a su inauguración de su próximo empresa ËL ÉXITO¨. Luego de instalarnos en una tienda estaba atento a cada palabra que me decía su historia era una característica de un empuje extraordinario que me sentí privilegiado; era una de esas pocas personas que atendían bien a sus clientes y no solo en el trabajo sino hasta en la calle. Luego de verificar las condiciones para seguir la práctica me dijo en voz baja nao el secreto es que el marketing, funcione de boca en boca lo dijo de manera contundente con la intuición que dominaba de  manera innata, ya terminada la  practica me dijera casa donde revise para encontrar la otra pista que me condujera al secreto anterior pese a los esfuerzos de los empresarios de gamarra zona que son peligrosas por las noches.los miles de carteles con precios, ofertas ,saldos ,y logos de marca que distingan las formas del marketing las que se originaron  cuando no se había inventado el spot radial , antes de que nos describiera kotler la mercadotecnia y sus posibilidades desde potenciar una empresa.

EL ÚNICO MARKETING

El marketing o la actividad de comercialización es una de los dos actividades de una empresa va ser la disciplina de la gerencia que se relacione el cliente con la empresa, la publicidad  es solo una pequeña parte del marketing, las acciones  de promoción de las empresas como las actividades de relaciones publicas, auspicios, patrocinios, manejo de información eso ayuda en su marketing y su imagen de su empresa. Si realmente usted quiere hacer publicidad, cuando uno decide sacar avisos en un periódico o sacar spots es decir cuando utiliza un medio masivo con fines comerciales es ahí cuando una realiza publicidad, una de las actividades mas conocidas en el marketing es utilizar las 4p es decir: plaza precio, producto y promoción uno debe de calcular el precio de comercialización de cómo llegan a las plazas la promoción que debe de ver en estos productos. Lo que se refería que era importante para una empresa era preocuparse por el producto y no ayudarse del marketing paraqué los clientes vuelvan por la forma que han sido atendidos ese es el marketing de boca en  boca. También se acordaba de lo que había dicho Fiedra de motivarlas para que trajeran mas clientes eso era la esencia del secreto la gente no solo compra productos sino compra gente así como decía  Jorge uno de sus socios si uno conoce los beneficios de su producto es imposible no vender, pero vender es demostrar al otro que lo tuyo es mejor, uno no puede delegar la transacción comercial del  cliente porque allí esta el servicio la oportunidad de hacer mercado con cada cliente. Si tomamos literalmente el mejor marketing posible desde usted hacia su cliente necesitara hacer las cosas bien y esperar que su cliente lleve este mensaje a otros hasta que se convierta en un empresario de éxito.

CAPITULO VIII

EL ÉXITO NO VIENE DEL ESTADO

Durante ya varios días me olvide del secreto numero 8 sin previo aviso Simón llamo y me cito, se encontrarían en el parque de  la muralla que estaba ubicada por el rio rimac, Ya que este nombre deriva del hecho que había ocurrido durante la época colonial, nos cuenta esta leyenda que en el rio apareció san Cristóbal el los ayudo a pasar por el rio caudaloso por el cual ese cerro lleva su nombre del santo. Este era el sitio mas poblado por inmigrantes que llegaron a las faldas de los cerros quienes con esfuerzo hicieron estos  cerros lo que conocemos como cono este y norte  además que hicieron su propio mercado, los pionero apreciaron este fenómeno en afirmar  que allí se gozaba un proyecto de desarrollo al margen del estado que era exitosa  y no caótica, desde allí se veían la s construcciones las conexiones, la luz eléctrica con las exigencias am los gobernantes de turno.

La ansias de sacar a sus familias; estos pioneros son los encargados de forjar una cultura de  trabajo  que no había sido apreciado por muchos quien trabaja así para superarse como lo han hecho estos habitantes que son dueños de sus propios terrenos. Simón dijo a Nano me parece bien que estés contemplando aun país de las tres estrellas, así como hay categorización  para los hoteles  y considerando a nuestro país que tiene un margen para convertirse en un país de cinco estrellas la formase encontraba Simón era como una vestimenta para una fiesta regional y me pareció mas viejo con el tono mas gastado de su voz.

Esa mañana Simón no sentencio a nadie, esa mañana me conto su historia que finalmente era nuestra historia quien esta en esta lectura, pidió un te y ya acunando con mucha calma  empezó a contarme como llego a lima muy joven para trabajar, no eh venido a contarte mi biografía lo que quiero decirte es cuando llegue a lima por los 50 años el país era otro no mejor  pero muchos quieren una lima diferente cuando se suponía que lima era la cuidad del jardín y otros pensando conocer otros sitios.

 PIZARRO, CONQUISTADOR Y EMPRESARIO

Al referirse de que lima era otro se refería a que ahora es centralista  y los `provincianos vienen a lima a ver las posibilidades de sobresalir; en el lugar  donde se citaron eras el parque de la muralla  donde se encontrarían Simón con nano, una tontería que `piensan muchos es que lo españoles nos educaron en el trauma como si fuéramos perdedores o vencidos y muchos dicen que es ahí donde el Perú se jodio las cosas que un imperio que hacia grandes planes  de expatriación y quedarse en esa ilusión sigue siendo absurda.

Debemos recordar de que Pizarro fue un gran empresario el hizo su proyecto sin apoyo del estado y de nadie; una vez un español me dijo que ellos habían conquistado el Perú. Simón me estaba recalcando que los peruanos llevamos sangre de conquistadores; reconocer esto equivale a u seguir con una cultura del vencido; simón lucia enérgico sus ojos miraban hacia el horizonte hacia pausas solo para retomar de manera mas impetuosa su argumentación. Mientras los extranjeros del guano solo saben extraer la riqueza como los vampiros y luego miran hacia los estados unidos o Europa, Simón como una gran persona  conto que el había recibido su apoyo en las elecciones pero Simón había estado despotricando de la política pues era una gestión que no se preocupo por modernizar el país en el momento oportuno y permitió el desarrollo del sendero luminoso. Este gordo como dice Simón cuando postulo gracias a sus ineptitudes y saqueos nunca pudieron sacarlos del poder nadie hizo nada ahí estaban los limeños que se apestan de los indios o por que siguen resentidos de haber sido derrotados en la conquista.recuedo que una vez conocí a un hombre peruano que había recorrido  casi todo el mundo este señor creía que la solución a este conflicto se arreglaría con una revolución muchas de las ideas de la izquierda me parecían justas con tantas desigualdades. Que con tantas suspicacias hacer política todo porque tienen  dinero quizá quería que lo acompañe a recorrer  una política electoral Simón retomo la conversación con tono pausado diciendo ahora me doy cuenta por eso la izquierda nunca tomo interés e Hernando de soto por que ellos no veían a un Perú empresario.

Simón  crecía en tu entusiasmo fue así como la izquierda veía a la empresa  como un ente explotador  crear clientes y satisfacer realmente sus necesidades de otro con propio esfuerzo y propia creatividad nunca investigaron  sobre la actividad empresarial; nunca se sentaron ni siquiera a ver como decía MAO TSE TUNG aquel que no ha investigado no tiene derecho a hablar , ya pasado varias horas de conversación algo que yo estaba esperando hace mucho  tiempo Simón me comento que el llego a lima cuando tenia los 16 años años estuvo por la parada vivió en una azotea de l cuarto por cuatro años luego conoció gamarra cuando tenia solo 20 tienda si como todos extrañados de l lugar de donde venimos lloraba extrañado de sus seres  queridos.

EL ENCUENTRO CON UNA MISS

Me comento que hasta ahora existen personas que vienen de la sierra todos temerosos se cualquier pretexto era valido porque extrañaban su tierra , también comento que trabajo de mayordomo  una vez en una fiesta conoció a una mujer que se llamaba fiedra y le impacto no solo la mirada que tenia sino la forma de sus palabras, también había sido heladero aquí también conoció l Walter Jiménez el era un hombre que guardaba el secreto de la gente lo mas importante que tiene una empresa es su gente.

Simón también fue en obrero pero no uno que vende su mano de obra sino su ingenio, el había visto al Perú crecer así como un niño  adolescente que crece sin padre ya que nuestro país había tenido gobernantes  pues la gente solo pagaba por hacer su trabajo, volvió a gamarra sin plata ya que se dedico a cosas del mundo y volvió a ser cargador allí se reventó la espalda para trabajar así descubrió a tiempo el desorden, fue ahorrando mientras  el trabajaba duramente, fue proveedor de empresas mineras pues ellos si valían por que trabajaban como uno y no engañaban a la gente. Me dijo finalmente que sabia que el Perú valía la pena que había tenido mucho dinero que la gente así le hacia creer en el país pienso  su esfuerzo al servicio de otras tierras  o otras gentes dejando sus raíces y el espacio ideal donde materializar sus sueños cuando pasamos por la calle el cordano se despidió de mi  con un abrazo fuerte como el de un padre  o de un amigo a ya que saber desprenderse de las cosas sin esperara ayuda este era un secreto el me dijo que tenia que ver con su experiencia

DESCUBRIENDO EL NUEVO ROSTRO DEL PERU

Al día siguiente me desperté de un buen animo  luego del noticiero me quede trabajando para una conferencia que debía dar en el seminario que se realizaría en México, mostraría que el Perú podría llegar a ser dentro de 20 años; comprobar por mi mismo lo que significaba entre sus pensamientos para la selección de una películas  que suelo insertar en las conferencias fui interrumpido por una llamada que quería darme un dato.

Era lucho es un brillante ejecutivo una de la personas que quisiera tener lo de el  siempre fue un estudiante brillante posee una cualidades ser amigos de sus amigos, la opción de trabajar en una empresa es importante y necesaria para el desarrollo de los negocios. Convertirse en una persona con conocimientos y logros ejecutivos esta era la apuesta de lucho. Me dijo rápidamente que quería que me entreviste con una persona muy importante  se llama Walter Jiménez  ya antes Simón me había recomendado de que hable con Walter mientras que el hablaba las preguntas me agolpaban mientras en decía el porque de conocer lo que lo ubicaría a Walter para esta entrevista es por donde uno ve el rostro del nuevo Perú donde uno puede concurrir con toda seguridad pues hay guardias toda la noche, lujosos carros  estacionados sin problemas. Este lugar es el ejemplo del mundo empresarial donde hablo Alfonso Velásquez que este cambio que hace posible a una sociedad empresarial es allí donde había de todo para poder abastecer por toda la logística de Jiménez. Fue quien cumplió sus sueños  en un futuro mas prospero pues siempre estaba poniendo  piedra sobre piedra los cimientos de su empresa, con propósito de hacer negocios y repartir víveres.

Ya en la entrevista el reflejaba en su mirada una bondad, cuando nos dirigíamos hacia su escritorio el que trabajaba con gentes con vaochers y miles de pedidos se veía como los trabajadores de la misma  cuentan con una velocidad o hiperactividad ala lectura de libros y revistas  de tema empresariales, lo que mas me sorprendió de sus  trabajadores es la amabilidad con la que le trataban a u jefe  hay muchos de estos trabajadores que vienen sin comer pues aquí nadie trabaja con hambre el trataba de dar con sus posibilidades lo que el no tuvo la gente es lo mas importante en tu empresa.

EL PODER ESTA EN LA GENTE

Ese era el secreto  que Walter tenia para mi  comprendí que todo el tiempo me había estado hablando de esto  algunos lo llamamos recursos humanos, una sociedad de servicios y conocimientos los negocios hace que la gente se encuentre con la gente. La gente es el corazón de las organizaciones uno también tiene que dedicarse a sus colaboradores  y así lograra el éxito empresarial, esto me olvide practicarlo en ya que era un consultor formado en la escuela  de los recursos humanos  y no había dejado atinado esta clave de los negocios.

El peruano con su bondad y con hospitalidad y su buen tarto siempre da buen tarto y recibe lo esperado Pat Mac es uno de los consultores en el trato a las persona había aprendido que la gente que trabajaba representando su empresa era gente de los negocios,  uno debe encontrara lo que la gente desea ya e la gente se motiva  porque esto viene a ser parte de su objetivo principal la fuerza que proporcionan sus colaboradores quienes se motivan cuando son reconocidos y cuando en sus proyectos empresariales ellos participan y ganan juntamente con usted, una de las características es algo que esta a prueba de sus caídas y tropiezos cuando uno ve a una empresa idéntica a otro siempre algo que marque la diferencia Jiménez nos decía que el 70% estaba dedicado a sus colaboradores.

Los emprendedores exitosos como Edgardo y Guido nos enseñan a que la gente debe ser considerada como el recurso estratégico mas valioso d la organización ; la gente es lo único que cuenta en los negocios pues si uno los conduce  a desmotivarlos; maltratarlos y despedirlos  véase usted ya en el fracaso. Para poder formar a sus colaboradores  como lideres es decir como la gente  influye y enrola a los demás gracias a su buen tarto y honestidad. Ayuda a uno y ayudaras a la humanidad  eso es lo que hay que practicar dentro y fuera de la empresa. Practica el liderazgo ver que tan alineada o motivada es tu gente porque el hombre primero es emocional que racional.